Términos del servicio



Términos del Servicio

Última actualización: 28 de julio de 2026

Bienvenido a Vitalia. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar el sitio web.


1. Información del titular

Titular: Biel Colom

Marca comercial: Vitalia

NIF: 21040378R

Dirección: Carrer Ermita, 21

Correo electrónico: bcolom58@gmail.com

Teléfono: 652 337 192


2. Objeto

Estos Términos regulan el acceso, navegación y compra de productos ofrecidos por Vitalia a través de este sitio web.


3. Productos

Todos los productos ofrecidos son cosméticos destinados al cuidado capilar.

Las imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden presentar pequeñas variaciones respecto al producto recibido.

Vitalia se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto sin previo aviso.


4. Precios

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.


5. Pedidos

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido.

Vitalia podrá cancelar un pedido cuando existan errores evidentes en el precio, problemas de disponibilidad o sospechas de fraude.


6. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todos los pagos se realizan mediante plataformas seguras de pago.

Vitalia no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.


7. Envíos

Los pedidos serán enviados dentro de los plazos indicados en la Política de Envíos.

Los tiempos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Vitalia.


8. Cambios y devoluciones

El cliente dispone del derecho de desistimiento conforme a la legislación vigente, salvo en aquellos casos en los que, por razones de higiene o protección de la salud, el producto haya sido abierto o utilizado.

Para solicitar una devolución, deberá contactar con:

bcolom58@gmail.com


9. Uso del producto

El Jabón Natural Vitalia es un producto cosmético para uso externo.

Debe utilizarse siguiendo las instrucciones indicadas.

Evite el contacto con los ojos.

Si aparece cualquier reacción adversa, suspenda su uso y consulte con un profesional sanitario.


10. Resultados

Los resultados pueden variar según las características de cada persona.

Vitalia no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de factores individuales como el tipo de cabello, la constancia en el uso y otros hábitos personales.


11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos, vídeos y diseños, son propiedad de Vitalia o cuentan con autorización para su utilización.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.


12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.


13. Limitación de responsabilidad

Vitalia no será responsable de daños derivados del uso indebido de los productos ni de interrupciones temporales del sitio web por causas técnicas o de fuerza mayor.


14. Modificaciones

Vitalia podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.


15. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española.

Cualquier conflicto relacionado con el uso del sitio web o la compra de productos se resolverá conforme a la normativa vigente y ante los juzgados y tribunales competentes.